Le parcours d’obtention des aides financières 

Chez Auxicare, nous savons qu’une perte d’autonomie nécessite une réponse rapide et coordonnée. Entre la recherche d’un intervenant, la gestion des démarches administratives et les questions de financement, les familles peuvent vite se sentir dépassées. Pour y répondre, nous avons mis en place un parcours progressif et structuré, permettant de démarrer rapidement l’aide à domicile, y compris sans aides financières immédiates.

1. Premier contact : un démarrage sans attendre l’APA

Dès le premier appel, nous nous mobilisons pour proposer une évaluation des besoins (type d’aide, fréquence, horaires) et expliquer le fonctionnement du mode mandataire. Dans ce cadre, le particulier est l’employeur de l’aide à domicile, et nous l’accompagnons dans toutes les démarches : contrat de travail, déclarations, fiches de paie, etc.

L’absence d’aides publiques au démarrage ne constitue pas un frein : les prestations peuvent commencer immédiatement, dans un cadre administratif sécurisé. L’objectif étant de permettre un démarrage rapide, sans attendre l’accord des aides publiques. Ce

2. Mise en place du Crédit d’Impôt Immédiat (CII)

En attendant l’accord de l’APA, nous proposons le Crédit d’Impôt Immédiat. Ce dispositif permet au bénéficiaire de régler uniquement 50 % du coût de la prestation. L’autre moitié est prise en charge directement par l’État, via un prélèvement automatisé mis en place par nos équipes.

Pour activer le CII, il est nécessaire de recueillir :

• L’identité complète du bénéficiaire
• Son adresse, date et lieu de naissance
• Son RIB/IBAN
• Le cas échéant, les coordonnées d’un aidant familial

Ce système permet d’alléger les frais dès le départ, sans attendre l’instruction du dossier APA.

3. Dépôt du dossier APA

Le dossier d’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) peut être préparé et déposé en parallèle par différents acteurs :

• Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS)
• Une assistante sociale (Hôpitaux, structures de coordinations gérontologiques, SMR, SSR…)
• Le bénéficiaire lui-même ou son entourage
• Un aidant familial

Nos équipes accompagnent la constitution du dossier, sa cohérence avec le plan d’aide envisagé, et assurent un suivi jusqu’à son traitement. Ce dossier peut être constitué par courrier papier ou pour les départements qui le proposent comme le 92, en ligne. 

Délais moyens d’instruction : entre 4 à 8 semaines, variables selon les départements.

4. Validation de l’APA : transition vers les chèques CESU

Une fois l’APA accordée, le bénéficiaire reçoit un plan d’aide mentionnant le volume horaire pris en charge et le montant alloué. Le Département envoie alors des chèques CESU préfinancés qui servent à rémunérer directement l’intervenant ou à rembourser les montants avancés.

Le reste à charge pour le bénéficiaire devient minime. À ce stade, le Crédit d’Impôt Immédiat cesse et laisse place à un crédit d’impôt différé, récupérable lors de la déclaration de revenus l’année suivante.

5. Fonctionnement du crédit d’impôt différé

Dès l’activation de l’APA :

• Le bénéficiaire paie uniquement le reste à charge ( résultant de son plan APA).
• Il bénéficie d’un crédit d’impôt de 50 % sur ce montant, récupérable l’année suivante

Exemple : pour un reste à charge de 100 € par mois en 2026, le bénéficiaire reçoit 600 € de crédit d’impôt en 2027.

6. Évolution prévue en 2027 : généralisation du CII

Le gouvernement prévoit de généraliser le Crédit d’Impôt Immédiat à toutes les prestations, y compris celles couvertes par l’APA ou la PCH. Cela permettra aux bénéficiaires de payer uniquement leur part résiduelle dès le départ, sans attendre l’année suivante pour récupérer leur crédit d’impôt.

Cette mesure vise à simplifier la gestion financière et alléger la trésorerie des familles, tout en renforçant l’accessibilité de l’aide à domicile.

En résumé : un parcours fluide et progressif

À noter qu’une fois l’APA accordée, le règlement peut s’effectuer en partie via des CESU préfinancés. Le reste à charge peut ensuite être réglé par virement ou prélèvement mensuel, selon la préférence du bénéficiaire.

Un accompagnement humain, territorial et personnalisé

Chaque situation étant unique étant donné que chaque département possède une politique pourpre en matière d’obtention des aides financières (notamment en termes de délais). Nous travaillons en étroite collaboration avec les acteurs de proximité : CCAS, DAC, Clic, hôpitaux, assistantes sociales, aidants familiaux. Notre mission : rassurer, accompagner et simplifier chaque étape pour que l’aide à domicile soit accessible rapidement et dans les meilleures conditions.